Happy SoulWelcome to HAPPY SOUL, where we bring joy, serenity, and a touch of nature into your home. Our store specializes in 100% natural and organic products that promote well-being and harmony. From fragrant soy wax candles to eco-friendly LED bulbs and lamps, each item is crafted with care and a commitment to sustainability. Experience the essence of purity and love with HAPPY SOUL, where every product is designed to uplift your spirit and enhance your everyday living.https://www.happysoulindia.shop/s/66162282838fedf6e70af41e/668e3556190f8a98c98e07ad/hs-logo-251-x-67-480x480.png
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नौवहन नीति

हैप्पी सोल में आपका स्वागत है! हम आपके ऑर्डर को समय पर और कुशल तरीके से डिलीवर करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। हमारे उत्पादों की डिलीवरी से जुड़े नियमों और शर्तों को समझने के लिए कृपया हमारी शिपिंग नीति की समीक्षा करें।

शिपिंग स्थान

हम वर्तमान में भारत के सभी प्रमुख शहरों और कस्बों में शिपिंग करते हैं। यदि आप किसी दूरदराज के क्षेत्र में रहते हैं, तो कृपया हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें ताकि यह पुष्टि हो सके कि हम आपके स्थान पर डिलीवरी कर सकते हैं या नहीं।

शिपिंग शुल्क

  • मानक शिपिंग : ₹500 से कम के ऑर्डर के लिए ₹50.
  • मुफ़्त शिपिंग : ₹500 से अधिक के सभी ऑर्डर के लिए।

डिलीवरी का समय

  • मानक शिपिंग : ऑर्डर आमतौर पर 5-7 व्यावसायिक दिनों के भीतर वितरित किए जाते हैं।
  • एक्सप्रेस शिपिंग : यदि आपको तेज़ डिलीवरी की आवश्यकता है, तो हम प्रति ऑर्डर ₹100 की अतिरिक्त लागत पर एक्सप्रेस शिपिंग प्रदान करते हैं। एक्सप्रेस शिपमेंट 2-3 व्यावसायिक दिनों के भीतर डिलीवर किए जाते हैं।

नोट: डिलीवरी का समय स्थान और अप्रत्याशित परिस्थितियों जैसे मौसम की स्थिति या रसद संबंधी मुद्दों के आधार पर भिन्न हो सकता है।

आदेश प्रसंस्करण

  • भुगतान की पुष्टि के बाद 1-2 व्यावसायिक दिनों के भीतर ऑर्डर संसाधित किए जाते हैं।
  • सप्ताहांत या सार्वजनिक अवकाश पर दिए गए ऑर्डर अगले कार्य दिवस पर संसाधित किए जाएंगे।

आदेश ट्रैकिंग

आपका ऑर्डर शिप हो जाने के बाद, आपको ट्रैकिंग नंबर के साथ एक पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होगा। आप इस नंबर का उपयोग हमारी वेबसाइट या कूरियर की वेबसाइट पर अपने शिपमेंट की स्थिति को ट्रैक करने के लिए कर सकते हैं।

अंतरराष्ट्रीय शिपिंग

वर्तमान में, हम अंतरराष्ट्रीय शिपिंग की सुविधा नहीं देते हैं। हम निकट भविष्य में अन्य देशों में अपनी शिपिंग सेवाओं का विस्तार करने की दिशा में काम कर रहे हैं।

शिपिंग पार्टनर्स

हम यह सुनिश्चित करने के लिए विश्वसनीय कूरियर सेवाओं के साथ साझेदारी करते हैं कि आपके ऑर्डर सुरक्षित और समय पर डिलीवर किए जाएँ। हमारे प्राथमिक शिपिंग भागीदारों में ब्लू डार्ट, डेल्हीवरी और इंडिया पोस्ट शामिल हैं।

न डिलीवर किए जा सकने वाले पैकेज

कभी-कभी, पैकेज हमें अप्राप्ति योग्य बताकर वापस कर दिए जा सकते हैं। ऐसा गलत पते के विवरण, पता न ढूँढ पाने या प्राप्तकर्ता की अनुपलब्धता के कारण हो सकता है। ऐसे मामलों में, हम आपको सूचित करेंगे और पुनः शिपमेंट की व्यवस्था करेंगे। पुनः डिलीवरी के लिए अतिरिक्त शिपिंग शुल्क लागू हो सकते हैं।

क्षतिग्रस्त या खोया हुआ शिपमेंट

यदि आपका पैकेज ट्रांज़िट में क्षतिग्रस्त या खो गया है, तो कृपया अपना ऑर्डर प्राप्त करने के 48 घंटों (या अपेक्षित डिलीवरी तिथि) के भीतर हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें। हम समस्या की जांच करेंगे और एक उपयुक्त समाधान प्रदान करेंगे, जिसमें प्रतिस्थापन या धनवापसी शामिल हो सकती है।

रिटर्न और एक्सचेंज

रिटर्न और एक्सचेंज की जानकारी के लिए कृपया हमारी रिफंड और एक्सचेंज नीति देखें।


यदि आपको हमारी शिपिंग नीति के बारे में कोई और प्रश्न या चिंता है, तो कृपया हमसे संपर्क करें पर हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें


यह शिपिंग नीति बिना किसी सूचना के बदल सकती है। कृपया अपडेट के लिए नियमित रूप से इस पेज को देखें।


प्रसन्न आत्मा - स्वाभाविक रूप से प्रेम और आनंद फैलाना।

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